Restaurar una copia

Restaurar sustituye todos los datos actuales por los de una copia descargada con Descargar Copia. Se usa para recuperar la tienda en un ordenador nuevo o volver a un punto anterior.

Se pierde lo posterior a la copia

Todo lo que se hizo después de la fecha de la copia (ventas, tickets, cierres de caja) deja de estar en el programa. Restaura solo si sabes qué copia necesitas. Si dudas, escribe a soporte antes.

Antes de empezar

• Necesitas el permiso Ajustes.
• Ten a mano el archivo .db de la copia.
• Cierra la caja si puedes, y no vendas mientras restauras.

Paso a paso

1. Entra en Ajustes › Base de Datos.

2. En Restaurar Base de Datos, pulsa Restaurar Copia y elige el archivo .db.

3. Lee el aviso ¿Restaurar la copia de seguridad?: «Esta acción reemplazará TODOS los datos actuales (ventas, clientes, productos…).». Pulsa Sí, restaurar datos.

4. Espera al mensaje «Base de datos restaurada. Por favor, reinicia la aplicación.».

5. Cierra SimpleGest TPV por completo y vuelve a abrirlo.

6. Entra con un usuario de la copia (los usuarios y PIN son los que había en esa fecha) y comprueba las últimas ventas en Ventas Anteriores.

Qué hace el programa

• Comprueba que el archivo es una base de datos. Si no lo es: «El archivo no es una copia de seguridad válida de SimpleGest».
• Antes de sustituir, guarda los datos actuales en simplegest_backup_<número>.db, en la carpeta de datos del programa.
• Deja constancia de la restauración en el registro de auditoría.
• Si la copia es de una versión anterior, al reiniciar el programa actualiza su estructura (con su propia copia previa).

Si algo falla, verás «Error al restaurar la base de datos». Consulta Problemas con las copias de seguridad.