«El NIF no es válido»

SimpleGest TPV comprueba el NIF (o NIE o CIF) con su letra o dígito de control. Si no es correcto, no deja emitir tickets ni facturas con él: un documento con un NIF erróneo no se puede borrar después, solo rectificar.

El NIF de tu empresa

En Ajustes › Empresa, bajo NIF / CIF, puede aparecer:

Aviso	Qué hacer
«Obligatorio para emitir facturas y tickets (facturas simplificadas).»	Escribe el NIF de la empresa
«El NIF no es válido: no se podrán emitir facturas ni tickets hasta corregirlo.»	Revisa letras y números

Al cobrar o emitir, si el NIF de la empresa falta o no es válido, la operación se detiene (en la ventana de cobro, con el aviso No se ha cobrado) y explica el motivo: «indica el NIF de la empresa en Ajustes > Empresa: toda factura debe incluirlo» o «el NIF de la empresa no es válido».

1. Entra en Ajustes › Empresa (permiso Ajustes).

2. Corrige NIF / CIF. Escríbelo sin espacios ni guiones.

3. Sal del campo para guardarlo. El aviso rojo desaparece cuando el NIF es válido.

4. Vuelve al TPV y repite la venta.

El NIF de un cliente

La ficha del cliente no comprueba el NIF al guardarla. Se comprueba al emitir una factura completa a su nombre. Si no es válido, la emisión se detiene con «el NIF del cliente no es válido». Si falta: «el cliente necesita NIF para este documento».

1. Entra en Clientes y edita el cliente.

2. Corrige NIF/CIF y guarda.

3. Vuelve al TPV, selecciona de nuevo el cliente y emite la factura.

Consejo

Si el cliente no tiene NIF o no lo recuerda, puedes hacerle un ticket (factura simplificada), que no lo necesita, y emitir la factura completa más tarde.

Otros datos que impiden emitir

• «completa el domicilio de la empresa en Ajustes > Empresa (…)»: faltan la dirección, el código postal, la población o la provincia.
• «indica el nombre o razón social de la empresa en Ajustes > Empresa».
• «completa el domicilio del cliente (…)»: una factura completa necesita el domicilio del cliente.

Consulta Configuración fiscal y Problemas con documentos.