Envío por correo
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Permiso Facturas o TPV (Punto de Venta).
- El Email de tu empresa en Ajustes › Empresa: las respuestas del cliente llegan a esa dirección.
- El correo del cliente en su ficha (o lo escribes al enviar).
Preparar un envío
Sección titulada «Preparar un envío»-
Pulsa Enviar por correo en la fila del documento: en Facturas (facturas, rectificativas, presupuestos y albaranes) o en TPV › Ventas Anteriores (tickets y sus rectificativas).
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En la pestaña Redactar, revisa:
- Para: se propone el correo de la ficha del cliente. Puedes cambiarlo o añadir otros separados por comas.
- Asunto y Mensaje.
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En Vista previa ves el correo y el PDF que se adjunta.
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Pulsa Enviar.
El correo indica que lo envía tu empresa, emisora del documento, y que SimpleGest solo es el proveedor tecnológico del envío.
El documento enviado
Sección titulada «El documento enviado»El PDF adjunto se genera una vez a partir del documento emitido y se conserva. Si lo reenvías con Reenviar, se adjunta exactamente el mismo archivo. El historial de envíos de cada documento muestra cada intento y su resultado.
Los documentos anteriores al motor fiscal actual no se pueden enviar desde aquí: el programa pide descargar el PDF.
Bandeja de correo
Sección titulada «Bandeja de correo»En Facturas, pulsa Bandeja de correo. Verás todos los correos preparados en este equipo y podrás filtrarlos por estado (Pendiente, Enviando, Enviado, Error, Cancelado).
- Reintentar ahora intenta enviar los pendientes sin esperar.
- Un correo pendiente o con error se puede cancelar o reintentar desde su historial.
- «Enviado» solo aparece cuando el proveedor de correo acepta el mensaje: un correo que está en la bandeja nunca se marca como enviado.
Sin conexión a Internet, los correos esperan en la bandeja y se envían cuando vuelve la conexión (una vez que el envío esté activado).